Bankovníctvo, poisťovníctvo, finančné služby a reality
Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
Popis práce:
- odpovedanie na emaily a telefonáty
- dohľadávanie a úprava informácií o ponukách v internom systéme
- komunikácia s ďalšími členmi tímu
- schopnosť pružne reagovať na aktuálne množstvo dotazov
- vyhľadávanie vhodných produktov podľa prianí zákazníka
- dodržiavanie a zlepšovanie interných šablón a procesov
sprostredkovateľská činnosť
- zabezpečenie komplexných finančných služieb (servis)
- zabezpečenie servisu pre stálych klientov
Hľadáme človeka, ktorý:
- má výborné komunikačné zručnosti
- je zdatný v písanom aj komunikačnom prejave
- je empatický so snahou pomôcť klientom
- je schopný riešiť nečakané situácie a dohľadať si informácie
- má pozitívne myslenie a vie pracovať v tíme
- je spoľahlivý, zodpovedný a samostatný
Skúsenosti:
- má VŠ, prípadne SŠ vzdelanie s maturitou - ekonomické zameranie
- prax v danej oblasti - výhodou
- vodičský preukaz sk. B - aktívny vodič
- znalosť MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- ideálne predchádzajúce skúsenosti z klientskeho alebo call centra
Zamestnanecké výhody a benefity:
- flexibilný pracovný čas
- práca z domu
- kurzy a školenia
- teambuildingy a firemné konferencie
- vianočné odmeny
- príspevok na dôchodok