Rezervačný agent

Údaje o pracovnom mieste

Náplň (druh) práce

- práca na rezervačnom oddelení spoločnosti v Starej Lesnej,
- správa prideleného portfólia nehnuteľností,
- telefonický a emailový support hosťom,
- vybavovanie rezervácií na základe telefonických a písomných objednávok pre všetky zariadenia našej spoločnosti,
- práca s rezervačným systémom Ellipse, vypracovanie cenových ponúk pre klientov, podpora zákazníkom,
- komunikácia s hosťami, riešenie ich požiadaviek k rezervácii,
- riešenie reklamácii a sťažnosti,
- koordinácia upratovacej firmy,
- vystavovanie rekreačných poukazov.

Požadované vzdelanie

Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa

Dĺžka praxe

aspoň 3 mesiace

Cudzie jazyky

anglický - pokročilá: B1 a B2

Počítače

Microsoft Outlook - pokročilá

Microsoft Excel - pokročilá