pani pochádza zo Surinam, má 75 rokov (158 cm, približne 70 kg) žije sama v byte priamo v centre Amsterdamu v peknej zelenej štvrti. V blízkosti žije syn s rodinou , ktorý pravidelne matku navštevuje .Takisto sa stará o nákupy . Klientka ma Parkinsonovu chorobu a je imobilná . K dispozícií je elektrický vozík a passive hoist na pomoc pri hygiene a obliekaní na posteli Máva bolesti a hrozí riziko pádu. Na von sa používa vozík. Klientka však preferuje byť doma, alebo oddychovať na balkóne, von chce ísť len v prípade pekného počasia. Pani treba pomáhať s osobnou hygienou, obliekaním, sprevádzať na prechádzky. Klientka chce dobre vyzerať, rada býva upravená, milovala varenie, ale žiaľ zdravotný stav jej to už nedovoľuje. Občas je potrebná pomoc aj v noci. Opatrovateľka má voľno: utorok 10:30-18:30 druhý deň 10:30-18:30- deň je pohyblivý. Pani vstáva o 8, berie tabletky a robí sa ranná hygiena. Raňajky okolo 10-11h, čistenie zubov, česanie vlasov. Obed okolo 13:00, lieky, potom cvičenie, prechádzka. Poobedný odpočinok medzi 14-16h, ak nie sú návštevy. Večera okolo 17:00, 18-23:00 TV