Hľadáš zmenu?
Nájdi ju s nami!
Nájdeme prácu alebo zamestnancov
Vedúci odd. dodania produktu / servisu
| Spoločnosť: | PSS SVIDNÍK, a.s. |
| Miesto výkonu práce: | Svidník |
| Základná zložka mzdy (v hrubom): | 1100 € za mesiac |
| Dátum nástupu: | ihneď |
| Dátum pridania ponuky: | 26.01.2023 |
| Dátum poslednej aktualizácie: | 21.03.2023 |
| Dátum platnosti ponuky: | 21.05.2023 |
| Pracovný a mimopracovný pomer: | pracovný pomer na určitú dobu počet mesiacov: 12 |
| Pracovná oblasť: | Strojárstvo (vrátane výroby motorových vozidiel) |
Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
- Plánuje dodávku produktu (dopravu, servis, montáž, skúšky) a termín dodávky alebo montáž tak, aby bol splnený termín a podmienky dohodnuté so zákazníkom.
- Kontroluje stav skladu hotových výrobkov – produkty a náhradné diely a dohliada na to, aby bol sklad náhradných dielov plný.
- Dohliada v IS QAD na evidenciu náhradných dielov na sklade (ktoré náhradné diely a v akom počte sa na sklade nachádzajú, ktoré boli dodané zákazníkom a ktoré náhradné diely je potrebné objednať).
- Zabezpečuje trvalú pripravenosť na okamžitú dodávku náhradných dielov.
- Dohliada na aktuálnu evidenciu produktov na sklade hotových výrobkov.
- Dohliada na to, aby bol profesionálne zmontovaný a zákazníkovi odovzdaný vysokokvalitný produkt a zákazník podpísal preberací protokol.
- Zabezpečuje rýchle a efektívne servisné zásahy a odstránenie prípadných reklamácií.
- Zvláda nespokojných zákazníkov telefonicky alebo osobne.
- Vybavuje vstupné víza pre montážnikov a zabezpečuje ich poistenie.
- Udržuje aktívnu komunikáciu so zákazníkmi, ktorí čakajú na servisný zásah, dodávku náhradných dielov a dodávku stroja alebo celého zariadenia, príp. linky.
- Kontroluje dodržiavanie technologických postupov opráv a montáží.
- Vedie report produktov, ktoré neslúžia potrebám zákazníka, ktorý denne aktualizuje a 1x týždenne ho predkladá nadriadenému.
- Po každej montáži, servise a reklamácii aktualizuje zložku zákazníka. V IS QAD nahráva hodiny trvania montáže pre výpočet nákladov.
- Vytvára plán expedície (týždenný, mesačný), kontroluje pripravenosť produktov na dodávku a urýchľuje toky tak, aby produkty boli expedované rýchlo a v stanovenom termíne.
- Získava referencie a fotodokumentáciu z montáží a servisných zásahov.
- Vedie evidenciu dodaných produktov podľa druhu stroja alebo zariadenia, zákazníka, krajiny a podľa termínu dodania.
Požadované vzdelanie
Stredné odborné vzdelanie
Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa
Dĺžka praxe
aspoň 1 rok
Cudzie jazyky
anglický - pokročilá: B1 a B2