Customer Service Representative with Chinese and English
Spoločnosť:
Global Blue Slovakia s. r. o.
Miesto výkonu práce:
Bratislava-Ružinov
Základná zložka mzdy (v hrubom):
1200 € za mesiac
Dátum nástupu:
ihneď
Dátum pridania ponuky:
08.02.2023
Dátum poslednej aktualizácie:
08.02.2023
Dátum platnosti ponuky:
08.04.2023
Pracovný a mimopracovný pomer:
pracovný pomer na určitú dobu
počet mesiacov: 12
Pracovná oblasť:
Personalistika, administratíva a služby zákazníkom
Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
• Dealing with customers either by telephone, e-mails, fax, letter or other media within define SLA & quality standards
• Keeping records of customer interactions and contacts
• Researching required information using available resources
• Communication and coordination with all team members, internal departments and local offices
• Following-up on customer inquiries not immediately resolved
• Identifying and escalating priority issues
• Recommending processes improvements
Požadované vzdelanie
Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa
Dĺžka praxe
aspoň 6 mesiacov
Cudzie jazyky
anglický - vysoká: C1 a C2
čínsky (mandarínčina) - vysoká: C1 a C2
Podmienka: Ovládanie všetkých definovaných jazykov