- poskytovanie sociálneho poradenstva,
- krízová intervencia,
- poskytnutie základných informácií o možnostiach riešenia problému a podľa potreby aj odporúčanie a sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci,
- pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov,
- pomoc pri spisovaní a podávaní písomných podaní, vypisovanie tlačív,
- pomoc pri písomnej komunikácii v úradnom styku, príprave dokumentácie, tlačív a pri vybavovaní iných vecí v záujme klienta,
- rozvíjanie sociálnej komunikácie, na základe rôznych metód sociálnej práce,
- navrhovanie a realizovanie foriem, metód a postupov sociálnej práce s klientom,
- podporu samostatnosti, nezávislosti, sebestačnosti klienta,
- posilňovať schopnosť rozhodovať o sebe a svojom živote,
- podporovať samostatnosť a orientáciu v priestore,
- pomáhať rehabilitovať narušené funkcie,
- pôsobiť na rozvoj pozitívnych vlastností osobnosti a prevenciu psychických a sociálnych patologických javov,
- odstraňovať alebo zmierňovať psychické napätie a fóbie,
- rozvíjať vyjadrovanie, tvorivosť, fantáziu, odstraňovať alebo zmierňovať emocionálne poruchy klientov,
- spolupracovať s odborníkmi,
- realizovať záujmovú činnosť (aktivity),
- viesť nevyhnutnú administratívu (pracovnú dokumentáciu)
