Zákaznícka podpora pre chorvátsky trh (aktívna chorvátčina)
Spoločnosť:
UDERMAN s.r.o.
Miesto výkonu práce:
Prešov
Základná zložka mzdy (v hrubom):
1000 € za mesiac
Dátum nástupu:
ihneď
Dátum pridania ponuky:
06.03.2023
Dátum poslednej aktualizácie:
13.03.2023
Dátum platnosti ponuky:
31.03.2023
Pracovný a mimopracovný pomer:
pracovný pomer na určitú dobu
počet mesiacov: 12
Pracovná oblasť:
Personalistika, administratíva a služby zákazníkom,Obchod, marketing a reklama,IT a telekomunikácie
Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
Do nášho e-commerce tímu hľadáme kolegu, ktorý bude spravovať chorvátsky trh a starať sa o zákazníkov ako aj o produkty v ponuke. Práca je určená pre človeka, ktorý ovláda chorvátsky jazyk slovom aj písmom. Jedná sa o preklady zo slovenského do chorvátskeho jazyka.
- Telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkom vrátane online chatov
- Informovanosť nášho zákazníka, ktorý má vytvorenú objednávku o jej stave či expedícií
- Poradenstvo s výberom produktu
- Evidovanie a riešenie reklamácií objednávok
- prekladanie textov (produkty, návody alebo iné texty) zo slovenského do chorvátskeho jazyka
*nejde o aktívne navolávanie zákazníkov :)
Ide o aktívne informovanie našich zákazníkov, ktorí si vytvorili objednávku, ale potrebujú tvoju pomoc či radu.
Prácu je možné vykonávať z domu (Home office), avšak ak sa nachádzate blízko PO máme firmu plnú kolegov, ktorí Vás radi uvidia.
Podmienkou je znalosť chorvátskeho jazyka slovom aj písmom.
