IQOS špecialista / špecialistka na zákazníckej linke
Spoločnosť:
Comdata Slovakia s.r.o.
Miesto výkonu práce:
Banská Bystrica
Základná zložka mzdy (v hrubom):
900 € za mesiac
Dátum nástupu:
ihneď
Dátum pridania ponuky:
31.03.2023
Dátum poslednej aktualizácie:
27.08.2023
Dátum platnosti ponuky:
27.10.2023
Pracovný a mimopracovný pomer:
pracovný pomer na určitú dobu
počet mesiacov: 12
Pracovná oblasť:
Personalistika, administratíva a služby zákazníkom,Obchod, marketing a reklama
Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
Hľadáme telefonických operátorov na aktívnu zákaznícku linku (PMI SK OUTBOUND).
IQOS špecialista:
- telefonicky komunikuje s užívateľmi IQOSu a poskytuje im podporu a starostlivosť;
- zákazníkov oslovuje podľa poskytnutej databázy, zodpovedá ich otázky, udržiava s nimi dobré zákaznícke vzťahy;
- priebeh a výsledok telefonátu zaznamenáva v informačných systémoch;
- zoznamuje užívateľov s novinkami vo svete IQOSu;
- ponúka doplnkové produkty, predstavujete zvýhodnené ponuky pre členov IQOS klubu, vytvára on-line objednávky.
Práci predchádza detailné sedemdňové zaškolenie, kde Vás naučíme všetko potrebné, preto predchádzajúce skúsenosti z call centra nie sú podmienkou.