Manažér CALL CENTRA _PREŠOV

Údaje o pracovnom mieste

Náplň (druh) práce

Do nášho teamu prijmeme MANAŽÉRA, ktorý správne povedie svoj team. Bude nie len vodcom, ale aj leadrom.
Jeho úlohy a zodpovednosti:
- vedenie tímu operátorov call centra a zákazníckeho servisu
- zodpovednosť za výkonnosť a produktivitu práce
- zodpovednosť za plnenie KPI a plnenie určeného predajnéo plánu
- rozvoj operátorov – tréning komunikácie, koučing
- reportovanie a analýza výsledkov
- komunikácia s vedením spoločnosti a ostatnými úsekmi spoločnosti

Naša spoločnosť je generálnym partnerom PRVEJ SLOVENSKEJ KRYPTOMENY "WEXO", ktorej predpredaj pred uvedením na svetové burzy začína práve v tejto chvíli. Slovenské HIGH-TECH a FIN-TECH spoločnosti už neraz vo svete dokázali zmeniť trendy a uplatniť sa na svetových trhoch. Dnes máš možnosť stať sa leadrom najúspešnejšieho predajného tímu 1. SLOVENSKEJ KRYPTOMENY.

Požadované vzdelanie

Stredné odborné vzdelanie

Dĺžka praxe

aspoň 2 roky

Počítače

Microsoft Excel - pokročilá

Microsoft Word - elementárna

Microsoft Outlook - pokročilá