Recepčná

Údaje o pracovnom mieste

Náplň (druh) práce

- priamy kontakt a komunikácia s hosťami hotela,
- check in a check out hostí,
- príprava účtov a prijímanie platieb,
- vybavovanie požiadaviek hostí (objednávky taxi alebo ukladanie cenností),
- odpovede na otázky ohľadom služieb v hoteli,
- znalosť okolia a poskytovanie informácii o okolí a atrakciách,
- príjem hotovostných a bezhotovostných platieb,
- administratíva,
- práca na zmeny, počas víkendov, denné aj nočné zmeny (len výnimočne)

Požadované vzdelanie

Stredné odborné vzdelanie

Úplné stredné odborné vzdelanie

Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)

Dĺžka praxe

aspoň 6 mesiacov

Cudzie jazyky

anglický - elementárna: A1 a A2

Počítače

Microsoft Excel - pokročilá

Microsoft Outlook - pokročilá

Microsoft Windows - pokročilá