Hotelová recepčná

Údaje o pracovnom mieste

Náplň (druh) práce

Zodpovednosť za kontinuálny chod recepcie.
Uvádzanie návštev a poskytovanie komplexných informácií hosťom.
Vybavovanie telefonickej a mailovej komunikácie, prepájanie hostí.
Reprezentovanie a zastupovanie záujmov spoločnosti.
Aktualizovanie, kontrolovanie a potvrdzovanie rezervácii hostí.
Zabezpečovanie komfortu pre hosti (občerstvenie, poradenstvo, servis, podávanie raňajok).
Administratíva spojená s chodom recepcie.
Zodpovednosť za dodržiavanie interných nariadení a takisto dodržiavanie poriadku v okolí recepcie

Požadované vzdelanie

Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)

Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa

Cudzie jazyky

anglický - elementárna: A1 a A2

nemecký - elementárna: A1 a A2

Podmienka: Ovládanie aspoň jedného z vybraných jazykov