Špecialista oddelenia starostlivosti o klientov

Údaje o pracovnom mieste

Náplň (druh) práce

Priama podpora (Senior) Account Managera
 Príprava ponukovej kalkulácie
 Komplexná administrácia lízingového kontraktu na úrovni objektu počas doby nájmu v zmysle platných procesov obchodného oddelenia.
 Rekalkulácia km nájazdu
 Využívanie interných aplikácií a databáz (SFA, NOLS, FR, Content Manager, Direct Requests)
 Emailová a telefonická komunikácia s klientom
 Účasť na osobných stretnutiach s klientmi
 Sledovanie a aktívne predkladanie návrhov na vylepšenia interných procesov.

Požadované vzdelanie

Úplné stredné odborné vzdelanie

Dĺžka praxe

aspoň 3 roky

Cudzie jazyky

anglický - pokročilá: B1 a B2

Počítače

Microsoft Excel - pokročilá