Administration and Billing Team Leader

Medzinárodná spoločnosť hľadá vedúceho administratívneho a fakturačného oddelenia.
Vašou úlohou bude:
- Vedenie, dohľad a rozvoj tímu pre administratívu a fakturáciu
- Riadenie a kariérny rozvoj jednotlivých členov tímu
- Každodenné priraďovanie úloh členom tímu
- Zabezpečenie efektívneho a včasného spracovania úloh a faktúr v požadovanej kvalite
- Monitorovanie a zlepšovanie prevádzkových systémov a procesov
- Spolupráca s miestnymi partnermi na zlepšovaní procesov v oblasti administratívy a fakturácie
- Riešenie problémov a komunikácia s podporovanými krajinami
- Riadenie a dodržiavanie stanovených SLA a KPI pre podporované krajiny
- Príprava denných a týždenných reportov na vyhodnocovanie rizík a prevádzkových nedostatkov
- Pravidelné prehodnocovanie kvality a spolupráca na implementácii akčných plánov
- Pravidelné reportovanie vedeniu a manažmentu
- Účasť na výberovom procese a výbere nových členov tímu